Comment fonctionne la facturation avec Sword Health ?
Sword facture directement votre temps de thérapie à titre de physiothérapie numérique.
Que se passe-t-il si j’ai besoin de plus de séances que prévu ?
Sword ne facturera jamais plus de 800 $ au total — ni à vous ni à votre compagnie d’assurance — sur une période de 12 mois, peu importe le nombre de séances complétées.
Puis-je mettre mon programme en pause ou l’arrêter ?
Oui. Vous avez toujours le contrôle et pouvez mettre votre programme en pause ou l’ajuster à tout moment.
Est-ce que je paie par séance ou selon le temps de thérapie ?
Vous payez uniquement pour le temps de thérapie effectué. Par exemple, si vous complétez trois séances de 10 minutes, vous serez facturé pour un seul bloc de 30 minutes de thérapie — et non pour trois séances distinctes. La seule exception concerne les séances synchrones individuelles (1:1) avec un physiothérapeute, qui comptent comme un bloc complet de 30 minutes de thérapie.
Dois-je acheter un forfait avec un nombre d’heures de thérapie prédéterminé ?
Non. Vous payez uniquement au fur et à mesure, par blocs de 30 minutes de thérapie. Vous ne payez que pour ce que vous utilisez, au moment où vous l’utilisez.
Que se passe-t-il si je fais seulement, par exemple, 40 minutes de thérapie ?
Votre thérapie est facturée par blocs de 30 minutes.
Lorsque vous complétez vos premières 30 minutes, un bloc de 30 minutes vous est facturé.
Les 10 minutes restantes sont reportées et comptent pour le prochain bloc de 30 minutes.
Un nouveau bloc vous est facturé seulement après avoir complété 30 minutes supplémentaires.
Si vous atteignez 15 minutes ou plus au-delà d’un bloc complété et que vous n’utilisez pas ces minutes dans un délai de deux semaines, elles seront facturées comme le prochain bloc de 30 minutes.
Dois-je payer un supplément pour le Thrive Pad que je reçois ?
Non. La technologie fournie n’entraîne aucuns frais supplémentaires. Vous payez uniquement pour votre temps de thérapie.
Le calcul de votre contribution
Nous calculerons votre coût estimatif en fonction de votre province et de votre couverture d’assurance.
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